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Store banne : les 6 problèmes que vous pouvez rencontrer

Store banne qui a un problème

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mar 15/07/2025

Bonjour Lamy, 

Merci pour votre message. Oui, un store banne qui se découd ou se décolle, même s’il est de qualité, c’est assez fréquent avec le temps.

Les coutures subissent beaucoup de tensions et les intempéries les fragilisent. Si seule la couture lâche, une réparation est possible. Mais si plusieurs panneaux sont touchés, il faudra peut-être changer la toile.

Cordialement,

Pierre de l'équipe MesDépanneurs.fr

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sam 12/07/2025
Mon store banne qui est de qualité, se découd ou se décolle sur la longueur des panneaux. Est ce fréquent ? Cordialement
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mer 02/07/2025

Bonjour Joël,

Merci pour votre message. Vérifiez que le capteur est complètement déprogrammé du moteur si vous l’avez retiré.

Vous pouvez aussi essayer une réinitialisation simple : coupez l’alimentation électrique du store pendant 3 à 5 minutes, puis rallumez. Parfois, cela suffit à remettre le système à plat.

Si ça ne suffit pas, il est toujours possible de procéder à une réinitialisation d'usine du moteur, selon la procédure du fabricant (mais il faudra tout reconfigurer derrière).
Par exemple, pour les moteurs Somfy, il s’agit souvent d’une double coupure rapide de courant (coupure – 2 sec – remise – 2 sec – recoupure – puis remise). Cette manœuvre réinitialise les réglages d’usine.

Enfin, si malgré tout cela le store continue de se refermer tout seul, il est peut-être temps de faire appel à un professionnel. Il pourra tester le moteur, mais aussi vérifier la carte électronique, qui peut également être en cause ici. 👉 Problème inconnu de volets roulants

Cordialement,
Marie de l’équipe MesDépanneurs.fr

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mar 01/07/2025
Bonjour, mon store se referme tout seul au bout de quelques instants. J'ai changé les piles et réglé le capteur de vent au minimum ainsi que le démonter du store. Il se referme toujours ... Avez vous une explication a ce phénomène. Merci d'avance /Cordialement
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mar 17/06/2025
le sture remonte tres dur merci
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ven 11/04/2025

Bonjour,

Merci pour votre message. La panne que vous décrivez ressemble beaucoup à celles que nos électriciens rencontrent sur les moteurs de volets roulants électriques. Pour qu’un professionnel puisse vous dépanner, le plus simple, c’est de faire une demande ici :
👉 Problème inconnu de volets roulants

Un artisan proche de chez vous vous rappellera rapidement. Il prendra le temps d’écouter ce qui se passe, et vous dira s’il peut intervenir. Ce premier diagnostic par téléphone est entièrement gratuit, sans engagement.

Notre service client peut également vous orienter ! Nous sommes joignables 7j/7 au 09 74 73 54 37. Mais dans bien des cas, échanger directement avec l’artisan vous permettra de gagner un temps précieux.

En espérant que vous pourrez bientôt profiter pleinement des beaux jours… sous un store banne parfaitement fonctionnel ! 

Cordialement, 

Marie de l'équipe MesDépanneurs.fr

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jeu 03/04/2025
Bonjour:::: mon store banne electrique de ma terrasse, descend tres tres doucement en entendant le moteur tourner,, et ne remonte pas. J'ai cru que c'était le condensateur mais après contrôle, non il n'était pas défectueux... j'ai remplacé la pile de la télécommande .. la panne demeure toujours.. si vous pouvez m'aider à éclairer mon problème je vous serais reconnaissant.... je vous remercie à l'avance..
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mer 02/04/2025
J'ai mon store Banne qui a le bandeau de devant, qui est déchiré. séché aux extrémités par le soleil. Peut on changer celui-ci. Merci beaucoup. Cordialement.
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dim 23/03/2025
bonjour mon store banne a 2 ans ne ferme plus en totalité ,il manque 3 cm pour être aligné: merci
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dim 01/09/2024
bonjour, depuis quelques jours mon store électrique (sans problème depuis 17 ans) ne s'emboite plus bien dans le coffre mais que d'un seul côté, il y a un écart de 3cm environ... il est abrité, ne reçoit pas la pluie, que faire surtout en ce moment où j'ai une épaule cassée, pas possible de le refermer à la fin manuellement. cause du manque de maluscule. merci d'avance de votre aide
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mer 28/08/2024
A la fermeture notre store bute contre le coffre(5milimetres)il c’est déplacer sur la gauche et ne peut plus s’encastrer dans le coffre. Merci
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lun 05/08/2024
Bonjour, le moteur de mon store banne ne s'arrête pas tout seul à la fermeture ?. Auriez vous une solution. Bien cordialement Marc
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dim 14/07/2024
Bonjour, j'ai un double store banne electrique et un seul ne fonctionne plus. En effet, il s'est complètement déroulé et ne monte plus, comme si le courant était coupé. L'autre partie monte et descend comme d'habitude, merci de votre aide.bien a vous
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lun 11/09/2023
l'embout du carré métallique de fixation au treuil manuel du tube d'enroulement de la toile de mon store s'est cassé. Existe-t-il une pièce détachée pour le remplacer?
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ven 28/07/2023
Mon store banne telco ne descend plus,mais remonte normalement,pile testée bonne.
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